Sind Ihre Agenten bereit, Sprach- und digitale Interaktionen in einer Digital-First-Omnichannel-Umgebung...

Die Nachfrage nach besseren, schnelleren, billigeren und skalierbaren IT -Diensten und -betrieb war noch...

Eines der vielen schockierenden Dinge an einer Pandemie ist, wie schnell das Unvorstellbare zum Unvermeidlichen...

Im ersten Quartal 2021 befragten WBR Insights 100 Chief-Datenbeauftragte und ähnlich von Buy-Side- und...

Während der Pandemie wenden sich die Verbraucher mehr denn je dem Kundenservice zu, daher ist sie ein...

Obwohl es unter den besten Umständen schwierig ist, Vorhersagen über die Zukunft zu machen, war es...

Dragos freut sich, das fünfte Jahr des jährlichen Dragos -Jahres im Überprüfungsbericht über Industrial...

Cloud Computing ist ein Thema, das Technologieprofis wissen müssen, um dem Computerspiel einen Schritt...

Viele Organisationen verstehen nun die entscheidende Rolle, die Apps bei der Ermöglichung ihrer Mitarbeiter...

Als die Pandemie einen scheinbar über Nacht von der persönlichen Exodus zu Online erzwang, wurden Verbraucher...

Was Sie aus diesem InfoBrief lernen werden: Laden Sie jetzt herunter, um mehr zu erfahren. Erfahren Sie...

Erforschen Sie als IT-Leiter, wie Sie eine genaue und aktualisierte Sicht auf Ihre Software, Hardware...

Helfen Sie Ihrer Organisation, sich an die Zukunft der Arbeit anzupassen. Wann, wo und wie wir arbeiten,...

2019 hat einen actionreichen Start in Cyberkriminalität. Von einer standhaften Zunahme der allgegenwärtigen...