Finextra: Lösen von Onboarding-Der Katalysator bei der Erstellung einer einzigartigen End-to-End-Kundenbeziehung
Wie Finanzunternehmen Nirvana erreichen,
Stromlinienförmiges, schmerzfreies Onboarding baut die Grundlage für erfolgreiche Kundenerlebnisse auf. Dies gilt insbesondere für Finanzdienstleistungsunternehmen, in denen Komfort und Wettbewerbsfähigkeit von entscheidender Bedeutung sind.
Trotz seiner kritischen Natur ist es schwieriger, dass reibungsloser Onboarding schwieriger ist, als Sie vielleicht denken. Das Ideal zu erreichen bedeutet, die wichtigsten technologischen, infrastrukturellen, kulturellen, regulatorischen und kommerziellen Hürden zu überwinden. In diesem Forschungsbericht von Finextra und Box untersuchen Sie die heutige Entwicklung von Onboarding -Reisen und sehen Sie, wie sich Unternehmen wie Ihre verändert haben.
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