ESG: Drei wichtige Vorteile, die Organisationen durch Priorisierung von Endbenutzern-Geräteverbesserungen erzielen

Die ESG hat kürzlich eine Umfrage unter 2.000 IT-Entscheidungsträgern mit einem hohen Wissensniveau und Einfluss auf die Endbenutzer-Geräteumgebung ihrer Organisationen abgeschlossen. In der Umfrage wurde die Befragten gebeten, wie oft ihre Organisation Endbenutzergeräte aktualisiert, deckte jedoch auch mehrere verwandte Konzepte wie Gerätesicherheit, Benutzerproduktivität und einfache Unterstützung ab. Darüber hinaus umfasste die Umfrage Makrogeschäftskonzepte wie Kundenzufriedenheit. Die Untersuchungen zeigten, dass Organisationen, die häufigere Geräteverbesserungen priorisieren, die in dieser Zusammenfassung als Gerätebeschleuniger bezeichnet werden, ihre Kollegen übertreffen, die die Geräteinvestitionen auf ganzer Linie entbinden:

• Sie haben in den letzten 12 Monaten die Benutzerproduktivität um 54% mehr gesteigert.

• Sie haben die Zeit verkürzt, die für die Unterstützung und Verwaltung von Geräten um 56% mehr in den letzten 12 Monaten erforderlich ist.

• Es ist erheblich wahrscheinlicher, dass sie die Sicherheitsmerkmale ihrer Geräteumgebung als hervorragend bewerten. Abhängig vom fraglichen Sicherheitsattribut lag die Gerätebeschleuniger zwischen 24% und 36% häufiger ihre Fähigkeiten als hervorragend.

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