14 Innovative Personalisierungsideen für den Digital-First-Kunden
Vor 2020 war die Kundenpersonalisierung ein netter Gedanke. Die globale Pandemie hat jedoch alles verschoben. Kunden und Unternehmen wechselten von persönlich auf Online, während sich das Kundenverhalten schnell veränderte. Die Kundenerwartungen übertrafen die Erfahrungen, die Unternehmen liefern könnten, und eine neue Bar war für Erwartungen für die Zukunft festgelegt. In diesem E -Book werden 14 wichtige Personalisierungsideen erörtert, die die aktuellen Bedürfnisse der Verbraucher erfüllen.
Laden Sie jetzt herunter, um herauszufinden, wie Sie einzigartige Erfahrungen in oder vor dem Moment des Kundenbedarfs bieten können.
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