2022 Leitfaden zur Führung eines Agenten-zentrierten Kontaktzentrums
Es war nie einfach, großes Talent zu finden und zu halten. Aber jetzt? Wenn Sie Mitarbeiter effektiv in Ihr Contact Center einsetzen und einbeziehen, fühlen Sie sich möglicherweise als unmöglich.
In diesem eBook werden Sie lernen:
Lesen Sie weiter für die Tipps, Tricks und Erkenntnisse, mit denen Sie die Produktivität Ihres Teams ausbauen, ihre Zufriedenheit erhöhen und letztendlich außergewöhnliche Kundenerlebnisse vorhersehbar und im Maßstab liefern können.
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