Der ultimative CX -Agentenführer
Kunden haben die Technologie angenommen, um alle Aspekte des täglichen Lebens zu verwalten und eine digitale Störung auszulösen, die für immer die Art und Weise veränderte, wie Unternehmen mit ihnen interagieren. Kunden möchten nicht nur, dass Sie so digital fließend sind wie sie sind - sie erwarten auch einen mehr persönlichen Service. Um die Veränderungen der Belegschaft durch den digitalen Schicht zu navigieren, haben wir Ratschläge von führenden Experten für Kundenerfahrungen, Erfolgsgeschichten und den neuesten Forschungen zum ultimativen Leitfaden erstellt.
Laden Sie jetzt herunter, um mehr über Einstellung, Training, Onboarding und Messagenten in einer digitalen Welt zu erfahren.
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu NICE Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. NICE Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen Datenschutz@techpublishhub.com
Related Categories: Apfel, CRM, Digitale Transformation, Email, ERP, Künstliche Intelligenz, Microsoft Teams, Mitarbeitererfahrung, Netzwerk, Projektmanagement, Software, Telekommunikation, Wolke, ZIEL, Zusammenarbeit
Weitere Ressourcen von NICE
Knowledge Rocks! Eine Einführung in das Wiss...
Das neueste eBook von Nizza Cxone, Knowledge Rocks! ist ein umfassender Leitfaden für die Bereitstellung klarer, zugänglicher und hilfreicher Inh...
14 Innovative Personalisierungsideen für den...
Vor 2020 war die Kundenpersonalisierung ein netter Gedanke. Die globale Pandemie hat jedoch alles verschoben. Kunden und Unternehmen wechselten von...
Die Transformation des Standes der Contact Ce...
Die Auswirkungen der Pandemie haben das Tempo der Veränderung der Kontaktzentren stark beschleunigt, und es gibt keinen Rückweg, wie die Dinge wa...
