Ein erfahrungsbasiertes Unternehmen werden: Ihre Blaupause für eine starke digitale Stiftung
Marken, die relevante und personalisierte Kundenerlebnisse liefern, sind führend, weil sie einem revolutionären Blaupause für die Art und Weise, wie sie auf den Markt gehen, folgen. Für diese Art von Erfahrungsmanagement ist eine technologische Grundlage erforderlich, die auf einer gemeinsamen Reihe von Tools und Prozessen basiert.
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